GARANTÍA MERIDA

GARANTÍA MERIDA

A sua bicicleta MERIDA foi cuidadosamente fabricada, tendo-lhe sido entregue normalmente pelo revendedor MERIDA completamente montada. Durante os dois primeiros anos após a compra, gozará de toda a responsabilidade legal por produtos defeituosos (anteriormente garantia vitalícia). Se houver defeitos, o seu revendedor MERIDA é o seu interlocutor. Para poder processar o seu pedido de forma harmoniosa e eficiente, é necessário apresentar o talão de compra, a licença da bicicleta, o protocolo de entrega e os comprovativos das inspeções. Por isso, é necessário que guarde bem estes documentos.

Para que a sua bicicleta MERIDA tenha uma longa vida útil e durabilidade só a deverá utilizar para a sua finalidade prevista (ver capítulo “Utilização apropriada”). Tenha em conta os dados do peso permitido que são indicados na licença. Para além disso, têm que ser exatamente cumpridas as prescrições de montagem do fabricante (especialmente os valores de torque dos parafusos) e observados os intervalos de manutenção previstos.

Por favor tenha em atenção as inspeções e trabalhos eventualmente listados neste manual e nos manuais de instruções acompanhantes (ver capítulo “Serviço de assistência e calendário de manutenção”) ou a substituição de componentes de segurança relevantes, eventualmente necessária, como o guiador, os travões, etc. Não se esqueça que os acessórios podem influenciar fortemente as características da bicicleta MERIDA. Se não estiver absolutamente seguro, ou caso tenha perguntas a fazer, é favor dirigir-se ao seu revendedor MERIDA.

Esta regulamentação diz respeito unicamente a países que ratificaram o modelo da UE, como por ex., a República Federal da Alemanha. Informe-se sobre os regulamentos em vigor no seu país.

Alguns componentes da sua bicicleta MERIDA sofrem desgaste devido ao seu funcionamento. Quão forte ou rápido é o seu aparecimento, depende dos cuidados, da manutenção e do tipo de utilização da bicicleta MERIDA (frequência de uso, deslocações à chuva, sujidade, sal, etc.). As bicicletas MERIDA que estão frequentemente ao ar livre podem sofrer desgaste mais rapidamente devido às influências atmosféricas.

Cuidados e manutenção regular aumentam a vida útil. No entanto, é preciso substituir as seguintes peças quando estas tiverem atingido o seu limite dedesgaste:

  • Corrente
  • Pastilhas de travão
  • Fluido de travão (DOT)
  • Discos do travão
  • Cabos de travão
  • Capas dos cabos de travão
  • Juntas dos elementos da suspensão
  • Flancos dos aros (em travões de aro)
  • Aros (no caso dos travões de aro)
  • Lâmpadas / LED
  • Borrachas das manetes
  • Pratos da corrente
  • Proteção das escoras
  • Meios de iluminação
  • Pneus
  • Pinhão
  • Capa do selim
  • Rolos do desviador traseiro
  • Lubrificantes
 

Pergunte ao seu revendedor MERIDA sobre as condições adicionais de garantia do fabricante da sua bicicleta MERIDA e peçalhe que lhas entregue pessoalmente por escrito.


Garantía de las bicicletas MERIDA

Em caso de utilização da garantia, a MERIDA reserva para si o direito de fornecer o respetivo modelo seguinte atual na cor disponível - em caso de não disponibilidade, o respetivo modelo de maior valor.

Amortecedores, garfos de suspensão e outras peças acessórias de marca são tratados não pela MERIDA, mas pelo distribuidor nacional dos fabricantes das peças. Em todos os casos, porém, é o seu revendedor MERIDA o seu interlocutor e quem recebe os seus pedidos. A garantia do fabricante só é válida para o primeiro comprador contra apresentação do talão de compra do cliente, do protocolo de entrega e da licença da bicicleta, da qual consta o endereço do revendedor, o modelo e número do quadro. Ou pode ser reclamada pelo primeiro comprador mediante registo online em www.merida-bikes.com (não disponível para todos os países).

A condição para a garantia é a utilização apropriada, uma inspeção dentro dos primeiros 500 km ou no prazo de seis meses após a data da compra, assim como o uso exclusivo de peças de substituição e acessórios originais e que os sistemas de suspensão sejam inspecionados pelo menos uma vez por ano pelo revendedor MERIDA.

Para a sua bicicleta MERIDA existe uma garantia do fabricante (a partir da data de venda ao primeiro comprador):

  • Garantia vitalícia cobrindo quebra do quadro para todos os quadros de carbono e alumínio.
  • 5 anos sobre os garfos rígidos de carbono e alumínio
  • 3 anos no caso de quebra do quadro para todos os modelos de suspensão completa a partir de 140 mm de curso de suspensão
  • 1 ano em caso de quebra do quadro para todos os modelos Dirtjump e peças etiquetadas MERIDA
  • 1 ano sobre a pintura e os autocolantes

A garantia não abrange despesas de trabalho e de transporte, assim como demais despesas causadas por defeitos. No caso de utilização em corridas, saltos ou outros tipos de esforços mecânicos, não haverá qualquer direito a garantia. Está cobrada a garantia no caso de competições de maneira conforme à utilização, só para quadros de carbono dos tipos: bicicleta de estrada, de Ciclocross, MBT-Hardtail e Full-Suspension (suspensão completa) até 100 mm.

Ficam excluídos danos provocados por desgaste, falta de tratamento (falta de cuidados e manutenção), queda/acidentes, sobrecarga devido a carga demasiada, montagem e tratamento deficiente, assim como alteração da bicicleta (alteração e modificação de componentes adicionais).

Para uma vida longa e durabilidade dos componentes, têm de ser cumpridas as prescrições de montagem dos fabricantes e cumpridos exatamente os intervalos de manutenção prescritos neste manual. A garantia perde a sua validade em caso de não cumprimento das normas de montagem e dos intervalos de inspeção. Cumpra as inspeções mostradas neste manual ou a troca regular recomendada em certas circunstâncias dos componentes relevantes para a segurança, tais como, o guiador, etc. Estas condições de garantia são prestações voluntárias da MERIDA. Além disso, o comprador pode ainda ter direitos legais suplementares que variam de país para país. O melhor é perguntar ao seu revendedor MERIDA. Esta ca garantía válida a partir del Año de construcción 2015.

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